Интернет-магазин автозвука LOUD SOUND

с 10:00 до 20:00 Без выходных
Live Loud
Сравнение0 0 ₽ 0

1. Гарантийное обслуживание.


Обращения по гарантийному обслуживанию принимаются в течение 6 месяцев с даты приобретения, указанной в товарном чеке, поставляемом вместе с посылкой.

При обнаружении проблем с устройством мы рекомендуем обратится к Саше - чтобы получить консультацию по правильному подключению и настройке продукта

Если вы уверены, что подключение выполнено правильно, либо решить проблему удаленно не удалось, оставьте, пожалуйста, заявку на возврат товара. Для этого необходимо написать письмо на [email protected].

В заявке укажите, пожалуйста, следующую информацию:
1. Номер заказа.
2. Суть проблемы.

После получения заявки оператор свяжется с вами, уточнит подробную информацию для отправки посылки обратно к нам в магазин. Отправка осуществляется до терминала транспортной компании в Ростове-на-Дону, авто перевозкой, удобной для вас транспортной компанией, за счет получателя (то есть нашей компании).  Просьба выслать товар с упаковочными материалами (оригинальная коробка) и полным комплектом - пара динамиков, провода, если были в комплекте и т.д..После отправки отправьте, пожалуйста, фото или скан накладной на [email protected] для отслеживания посылки и скорейшей передачи товара на диагностику.

Мы передадим его в официальный центр для диагностики. Срок диагностики до 41 дня, со дня получения посылки.

По результатам диагностики с вами свяжется наш сотрудник. В случае обнаружения ремонта по вине клиента (не гарантийный случай) менеджер уточнит сроки и стоимость ремонта. В этом случае доставку в место диагностики оплачивает покупатель.

Во время звонка менеджера, Вы так же сможете обсудить удобный для вас вариант решения ситуации.

В случае решения о возврате средств - перечисление на банковский счет покупателя осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения результатов диагностики, а так же получения реквизитов банковского счета  покупателя для перевода.

2. Возврат и обмен товара


Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный чек).

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.


В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.



Для клиентов всех банков

Разбейте
оплату
на части
без переплат

График платежей

Сегодня
25%
  • Добавляйте товары
    в корзину

  • Оплачивайте сегодня только
    25% картой любого банка

  • Получайте товар
    выбранный способом

  • Оставшиеся 75% будут
    списываться
    с вашей карты
    по 25% каждые 2 недели

Подробнее
об оплате Плайтом
Что такое оплата Плайт?
Это короткая мгновенная беспроцентная рассрочка. Вы оплачиваете сразу только 25%, а оставшиеся части будут списываться автоматически с привязанной карты раз в 2 недели по графику.
Есть ли переплата?
Нет. Вы ничего не переплачиваете. Нет никаких скрытых комиссий.
Это кредит?
Нет, это не кредит. Кредитный договор не оформляется.
Как будут списывать деньги за оставшиеся части?
Всё работает также как в сервисах подписки, например, Яндекс.Музыка или ivi. Вы делаете первый платёж, а дальше с вашей карты списываются средства один  раз в 2 недели.